保証・返品・コア返却2本
保証の範囲と申請の手順、コア返却のルール、返品・交換の条件
- コア返却 コア返却とは?リビルト部品の返却期限・返送手順・返さないとどうなるか コア返却とは、リビルト部品に交換したあと取り外した古い部品(コア)を再生の原料として返送することで、リビルト品の価格は返却が前提です。NEXTPARTSでは発送日から2週間以内に同梱の送り状で返送いただき、未返却はコア代(メーカー請求額+1,100円)を請求します。返送手順とよくある失敗をまとめました。
- リビルト リビルト部品の寿命と保証はどこまで?保証を受ける手順とデメリットの対処 リビルト部品の寿命は一般に新品に近いと考えられますが、故障原因の修理と正しい取付が前提で、実務では保証期間を基準に判断します。NEXTPARTSの保証はオルタネーター等が発送日より2年または4万kmなど部品ごとに定め、対象は商品本体のみです。保証を受ける手順と対象外になりやすいケースを解説します。
